Более 115 тысяч жителей тверского региона уже активно пользуются сервисами приложения «Госуслуги Дом» и контактируют со своей управляющей компанией. «Госуслуги Дом» помогает решать все актуальные вопросы ЖКХ в смартфоне. Также через приложение можно присоединиться к своему официальному домовому чату, созданному на безопасной цифровой платформе национального мессенджера МАХ.
Домовой чат — это официальный канал связи между жильцами и УК. Здесь можно оперативно узнать важную информацию, сообщить о проблемах, получить обратную связь. Такие чаты помогают жильцам не только сообща решать актуальные для своего МКД вопросы, но и коллективно контролировать управляющие компании, получая отчеты о проделанной работе и планируемых платежах.
Чтобы вступить в домовой чат, нужно зайти в «Госуслуги Дом» через подтвержденную учетную запись Госуслуг. На главной странице выбрать пункт «Домовой
чат» и кнопку «Перейти в чат». Затем кликнуть «Присоединиться». Новый пользователь будет автоматически добавлен в официальный чат своего дома.
Несомненным плюсом подобных чатов является их стабильная работа — мессенджер МАХ находится в списке ресурсов, которые работают даже при ограничении доступа в интернет. Общая аудитория домовых чатов в настоящее время составляет более 8,5
миллиона пользователей.
