«Почта России» – пожалуй, одно из самых критикуемых в нашей стране ведомств, но за последние годы компании удалось преодолеть представление о себе как о неповоротливой и консервативной. При этом надо понимать, что за её вывеской стоит огромное количество сотрудников – операторов, почтальонов, сортировщиков, водителей-курьеров, которые верой и правдой служат своему делу – как правило, избранному раз и навсегда. И сегодня все они отмечают свой профессиональный праздник.

В отделении почтовой связи №11, что в микрорайоне кирпичного завода, работают девчата, про которых можно сказать: все – как на подбор, умницы и красавицы! А ещё – настоящие профессионалы почтовой службы, уже имеющие немалый опыт работы в этом качестве. Коллектив здесь сложился грамотный, ответственный, дружный – они и в будни вместе, и в праздники. Начальник ОПС-11 Наталья Румянцева первым делом представила своих коллег – операторов Ольгу Розанову и Оксану Куликову, почтальонов Наталью Громову, Ольгу Соловьёву и Галину Никитину.

Сама Наталья Витальевна в почтовом ведомстве трудится 26 лет. В 1997-м начинала работать здесь рядовым почтальоном, поэтому большинство жителей микрорайона её отлично знают. Собственно, как и она сама: практически все её клиенты имеют статус старых добрых знакомых. На вопрос, насколько изменилась почта за четверть века, Наталья ответила просто:

– Изменилось не просто многое – всё! Если, конечно, не считать традиционного набора услуг – доставки почтовых посылок, бандеролей, писем, периодики. – Раньше мы оказывали только почтовые услуги, сейчас всё постоянно меняется –технологии, сервисы, услуги, правила. Теперь в нашей зоне ответственности – и Почта-банк, и страхование, и торговля, и лотерея… И кредит можем выдать, и коммунальные платежи принять, и госуслуги оказать – перечислять можно долго.

Вариантов доставки писем и бандеролей стало великое множество – от обычной до самого быстрого и удобного экспресс-отправления EMS по России и за границу. При этом сам отправитель через приложение «Почты России» может запросто отследить весь процесс – у нас всё прозрачно. Появилась и возможность оформлять отправку посылок онлайн, получать отправления по простой электронной подписи и заказывать доставку на дом небольших пакетов. К тому же теперь картой легко оплатить денежный перевод по России или доставку посылки из отделения (в том числе, через СБП).

– Судя по вашей витрине, «Почта России» запустила и собственную торговую «Почтовую марку»?

– Среди товаров под новым брендом – варенье из клюквы или лимона с имбирём, печенье с изюмом. Говорят, что постепенно в линейку войдут ещё 200 наименований от различных российских производителей. У нас товар свежий и качественный, причём ориентирован он на людей с самым разным уровнем дохода. Кстати, лук-севок очень хороший – в стрелку не идёт! – смеётся Наталья Витальевна. – А если серьёзно – все эти дополнительные услуги попросту позволяют сегодня почте выживать – с тем, чтобы мы могли выполнять свою главную, социальную функцию – доставлять письма, бандероли, пенсии в дома и квартиры наших жителей.

– Если не секрет, а какой товар можно считать самым востребованным?

– Лотерея пользуется особой популярностью. На этой неделе, например, на центральной почте купили билет моментальной лотереи «Ювелир» за 100 рублей и выиграли 60 тысяч!

А вот подписка падает – как и прежде, газеты и журналы выписывает в основном старшее поколение. Основной приоритет в периодике – «Комсомолка», «Российская газета», «Крестьянская Русь», «АиФ». А вот молодёжь предпочитает получать информацию из сети.

Кстати, в 2018-м девчата из ОПС-11 даже снялись в художественном фильме (естественно, в массовых сценах). Речь идёт об авторском кино – киноленте «Sheena667» режиссёра Григория Добрыгина. В главных ролях снялись Владимир Свирский и Юлия Пересильд, которая недавно была удостоена Государственной премии за картину «Вызов», впервые снятую на борту МКС. А пять лет назад съёмочная группа два месяца находилась в Ржеве, причём несколько сцен снимали в 11-м отделении – из всех работающих в нашем городе киношники выбрали именно этот. И сегодня коллектив почты с удовольствием вспоминает столь удивительный опыт. Краткое содержание ленты: маленькие город, автосервис на окраине города, где живут, работают и любят друг друга Оля и Вадим. Обоим немного за тридцать, они люди простые и серьёзные, делят радости и горести поровну, на двоих, пока в их жизнь не вторгается третий лишний — интернет.

Ну, а в завершение мы хотим от всей души поздравить представителей почтовых профессий с их праздником и пожелать здоровья, благополучия и успеха в столь непростой, но необходимой всем нам работе. Как говорится, за любовь и дружбу, и почтовую службу!

Фото из личного архива.