В случае ограничений мобильного интернета, вводимых на территории региона для обеспечения безопасности, жители нашего округа всегда могут оставаться на связи, благодаря национальному мессенджеру MAX.
Напомним: приложение МАХ – первый в России национальный мессенджер, который призван объединить общение, доступ к государственным сервисам и бизнес-функции. Он входит в список сервисов, способных функционировать без мобильного интернета во время кибератак или отключений сети. В мессенджере можно общаться в личных и групповых чатах, обмениваться голосовыми сообщениями, фото, видео и документами размером до 4 ГБ, совершать аудио- и видеозвонки. Также через новый мессенджер можно подтвердить вход на «Госуслугах».
В мессенджере МАХ функционирует сервис «Цифровой ID», с помощью которого в случае необходимости можно быстро и удобно подтвердить сведения о себе. Например, статус студента для прохода в образовательные учреждения или получения льгот, статус многодетной семьи для приобретения льготных билетов в учреждения культуры, а также возраст 18+ при покупке товаров в магазинах, в том числе на кассах самообслуживания.
Государственные структуры и ведомства, региональные министерства, администрации муниципалитетов Верхневолжья активно переходят на новую платформу. Так, официальные аккаунты в MAX на данный момент создали региональные иинистерства здравоохранения, культуры, молодежи и другие, а также 25 муниципальных округов, и среди них – Ржевский.
Многие из организаций региона также запускают в МАХ чат-боты. Так, к примеру, чат-бот для взаимодействия с гражданами в режиме 24/7 есть у МФЦ Тверской области. Он позволяет без телефонных звонков записаться на приём в удобное время, отменить запись, если изменились планы, узнать о режиме работы офисов МФЦ. Также можно отслеживать статус личного обращения и всегда быть в курсе, на каком этапе находится его рассмотрение. Начать пользоваться новым сервисом можно по ссылке max.ru/mfc_tverob….
В мессенджер MAX перенесён и Бот «Антинаркотик», позволяющий оперативно собирать информацию о противоправных надписях и граффити, рекламирующих наркотические средства, с последующим устранением. Каждый житель Верхневолжья может быстро и анонимно сообщить о такой надписи через мессенджер, отправив фотографию и указав адрес. Для этого нужно найти в мессенджере MAX бот по названию @tvernodragsbot, отправить фотографию надписи, указать точный адрес или геолокацию места, где она расположена. Сотрудники полиции в круглосуточном режиме обрабатывают информацию и передают координаты волонтёрским организациям для оперативного устранения граффити.
