– Да, туризм – сфера гостеприимства. Сложно такому городу открыться людям?

– В социальных сетях часто пишут: лучше бы нам лампочку в подъезде вкрутили! Люди чем-то обижены, и к приезжим ржевитяне (не все, конечно) настроены настороженно.

– Да, людям обидно – в Ржев приезжают в основном из Москвы, и здесь – вновь всё для москвичей…

– Интересный факт: все туристы из московской группы пошли обедать, в автобусе остались лишь три женщины. Достали термос и бутерброды. Поясняют: «Нам зарплаты урезали до 80 тысяч». Я промолчала: разный уровень потребления, разные возможности… Но все путешественники в Ржеве отдыхают душой. Если мы завершаем экскурсию на Соборной горе, туристы самостоятельно гуляют по высокому берегу Волги и дышат свежим воздухом. Одна женщина так и сказала: «В Ржеве столько неба, а в Москве за высотными зданиями его не увидишь». И я понимаю, что людям хочется просто неспешно гулять и слушать рассказ о героях былых времён.

УЛЫБКА ОТ ДУШИ

– Нина Фёдоровна, туристы могут смутить экскурсовода своими вопросами?

– Экскурсоводы Ржева проходят серьёзную подготовку, регулярно подтверждая своё право проводить экскурсии и проходя государственную аттестацию. Думаю, смутить профессионального экскурсовода туристы не смогут.

– Согласитесь, ваша профессия намного сложнее и глубже, чем может показаться на первый взгляд…

– Да, это лишь со стороны кажется, что всё легко и просто. На самом же деле экскурсовод должен знать всё и обо всём, уметь работать с различными возрастными группами. Но самое важное в нашей профессии, повторюсь, – это любить людей! Нужно от души улыбаться, когда вы их встречаете – тогда люди это оценят и запомнят Ржев как город с приветливыми жителями.

Мне нравится показывать наш город так, чтобы у туристов возникало желание вернуться сюда ещё раз! А всех ржевитян, которые этому способствуют, я поздравляю с нашим профессиональным праздником – Всемирным днём экскурсовода, который отмечается 21 февраля!

– Благодарю вас за интервью.

Ирина КУЗНЕЦОВА.

На снимке: Нина Никитина с группой экскурсоводов на встрече с главой округа и вместе с туристами у Обелиска освободителям Ржева.

Фото из личного архива и пресс-службы РМО.