Ежегодно, 15 марта, международная общественность отмечает Всемирный день прав потребителей. В 2019-м этот день пройдёт под девизом «Trusted Smart Products» – «Цифровой мир: надёжные смарт-устройства».

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, когда не только услуги и товары оплачивают онлайн, но и активно используют новые технологии распознавания лиц и отпечатков пальцев, геолокационные и облачные сервисы, связанные между собой цифровые продукты и смарт-устройства, а также виртуальных помощников, обладающих искусственным интеллектом. «Умные» технологии раскрывают перед потребителями немало новых возможностей. Однако при этом существуют серьёзные причины для беспокойства, связанные, прежде всего, с отсутствием безопасности, нарушением конфиденциальности личных данных, утечкой информации и так далее. Мероприятия Всемирного дня прав потребителей как раз и призваны разъяснить гражданам актуальные аспекты законодательства о защите прав потребителей, оказать им практическую помощь по составлению претензий, исковых заявлений и жалоб.

15 марта, с 10.00 до 15.00, юрисконсульт Консультационного пункта для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» и специалисты Территориального отдела Управления Роспотребнадзора проконсультируют граждан по вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров и услуг в интернете, а также о порядке действий по урегулированию конфликтных ситуаций в этой сфере. Просьба звонить по телефонам: 3-34-85 и 2-33-93. Также ржевитяне и жители района могут обращаться в наши ведомства по скайпу (учётная запись – Ржев ЗПП), а также прийти на личный приёме в Консультационный пункт по адресу: г. Ржев, ул. Грацинского, д. 27, каб.104).  Уважаемые читатели! Поздравляем вас с Всемирным днем прав потребителей и искренне желаем хорошего настроения, поменьше спорных ситуаций, а товаров и услуг – только высшего качества!

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области в г. Ржеве, Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии»