С целью создания комфортных условий для предоставления государственных и муниципальных услуг в регионе будут внедрены единые стандарта оформления МФЦ, предполагается благоустройство прилегающих к учреждениям территорий, проведение ремонта в уже действующих филиалах, открытие новых офисов.
Игорь Руденя поручил Министерству экономического развития Тверской области проработать вопрос по созданию мобильных группы МФЦ для выездов к жителям отдалённых сельских территорий. Также в ближайшие три года ремонт зданий, где располагаются многофункциональные центры, будет проведён в 19 муниципальных образованиях.
На заседании обсуждалось совершенствование процессов работы МФЦ. В настоящее время в тестовом режиме начинает работать смс- информирование заявителей, благодаря которому можно получить сведения о статусе заявки, готовности документов. В планах запустить мобильное приложение, позволяющее пользователю всегда быть в курсе состояния оформляемых документов.
Сегодня на заседании правительства области его участники обсудили развитие в Верхневолжье сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. В настоящее время предоставление услуг через МФЦ доступно более чем 90% жителей всех муниципальных образований региона. На территории Тверской области работают 33 филиала и 91 территориально обособленное самостоятельное подразделение. На 50% в 2018 году по сравнению с 2016 годом увеличилось количество оказанных в МФЦ услуг.
Планируется расширить и спектр предоставляемых услуг в МФЦ, дополнив перечень банковскими услугами, возможностью оплатить квитанции ЖКХ, подать заявление на получение субсидий сельхозтоваропроизводителями, а также на реализацию проектов в сфере туризма. Также через МФЦ будет доступна электронная запись в детские сады и учреждения здравоохранения. Помимо этого все центры оснастят бесплатным доступом к Интернету, установят банкоматы. Внутри помещений на экранах будет размещаться афиша культурных и спортивных событий региона.
В настоящее время уже действует дополнительная услуга для представителей малого бизнеса по подаче документов в Фонд содействия кредитованию малого и среднего предпринимательства.
В Бежецком и Торжокском филиалах ведется прием заявлений по всем государственным услугам в сфере социальной защиты населения. Планируется распространить этот проект на все МФЦ региона.
Отдельное внимание на заседании было уделено кадровому вопросу. По поручению губернатора Игоря Рудени Министерство экономического развития региона прорабатывает вопрос о заключении соглашений с учреждениями профессионального образования по вопросам прохождения сотрудниками МФЦ тестирования и повышения квалификации.
Напомним: в Ржеве МФЦ находится по адресу: ул. Тимирязева, д. 5/25, график работы: понедельник, среда, четверг, пятница – с 8.00 до 18.00; вторник – с 8.00 до 20.00, суббота – с 9.00 до 14.00, воскресенье – выходной. Телефоны: 2-11-66 (администратор); 2-07-97 (руководитель): e-mail: rzhev@mfc-tver.ru.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.