В Тверской области действует система независимой оценки качества услуг, оказываемых органами исполнительной власти региона. В ноябре прошлого года на пленарном заседании Общероссийского народного фронта «Форум действий» Президент России Владимир Путин сделал особый акцент на необходимости привлечения общественности к оценке работы власти. Особенно это касается отраслей, где оказываются социальные услуги.
В сфере образования Тверской области независимая оценка проводится Общественным советом, созданным при ведомстве. В 2016 году проверки качества предоставляемых услуг проведены в 457 образовательных организациях, из которых 74 – государственные, 383 – муниципальные. Полученные результаты были доведены до руководителей учебных заведений с рекомендациями исправить выявленные недостатки.
В 2017 году планируется провести независимую оценку качества услуг в 17 образовательных организациях, среди которых 9 колледжей, 2 детско-юношеские спортивные школы, 3 учебно-методических центра, а также Тверской областной институт усовершенствования учителей, Центр развития творчества детей и молодежи Тверской области, региональный центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи. Оценить качество образовательных услуг может каждый, кто ими пользуется.
Для этого необходимо заполнить анкету и отправить ее в адрес Министерства образования Тверской области любым удобным способом: на бумажном носителе по адресу: 170100, г. Тверь, ул. Советская, д. 23; в электронном виде: dep_obrazov@web.region.tver.ru
