Все профессии нужны, все профессии важны! Вряд ли кто-нибудь решится оспаривать столь известное утверждение. Ну, а если всё-таки придётся – стоит обратиться к юристу! Конечно, это всего лишь шутка, однако, не без доли истины: практически любой спор хозяйствующих субъектов либо разногласия конкретных индивидуумов в современном мире могут вылиться в судебное разбирательство.В этом случае судьба конфликта неизбежно оказывается в руках законоведов. Адвокаты и прокуроры, судьи и нотариусы сегодня являются настоящими «поводырями» гражданина в созданном государством правовом поле, при этом не только направляя, но и защищая его интересы. В преддверии профессионального праздника юристов мы пообщались с известным в городе специалистом – директором ООО «Консультант» Ольгой ДЕЯНОВОЙ.
НАЙТИ ПОДХОД К КАЖДОМУ
– Для нас очень важно, чтобы человек остался доволен нашей работой, – говорит Ольга Викторовна. – Так или иначе, но люди обычно обращаются к нам в сложное для себя время, поэтому им хочется помочь даже просто по-человечески.
Однако, как признаётся наша собеседница, сделать это не всегда просто, ведь граждане не особенно разделяют категории специалистов и сферы деятельности в этой профессии. Например, понятно, что адвокат или нотариус – это юрист, а вот о том, что юрист – это не адвокат и не нотариус, люди нередко узнают лишь во время приёма. Больше того, у каждого юриста обычно существует своя собственная специализация, то есть область права, в который он особенно компетентен, ибо наработал значительный опыт. Самый лучший способ получить квалифицированную помощь – обратиться к юристу соответствующей специализации.
Скажем, если вопрос связан с работой – к специалисту по трудовому праву, если с ДТП или автостраховкой – к автоюристу. Такое условное разделение существует, конечно же, не по чьей-то прихоти, а позволяет оказывать людям более качественную и оперативную помощь. Правда, иногда «система» даёт сбой – прежде всего, когда в неё вмешивается человеческий фактор.
– Иногда клиенты приходят по рекомендации и настаивают на консультации именно со мной. Или, например, женщина готова общаться исключительно с женщиной – в этих случаях, ничего не поделаешь, приходится «примерять» на себя иную специализацию, – продолжает Ольга Викторовна. – Люди на приёме у юриста обычно нервничают, но наша работа суеты не терпит: очень важно выслушать человека и его мнение, а ещё важнее – ознакомиться при этом со всеми документами. Если их нет – обязательно оформить!
Жаль, но по своей неопытности наши граждане этого не понимают. Хотя если им предстоит обратиться за защитой своего права в суд, то судебная инстанция будет опираться исключительно на факты. Зачастую мы не просто консультируем, но и оказываем юридическое сопровождение – например, выезжаем вместе с клиентом на деловую встречу, что очень важно для человека с психологической точки зрения.
Бывает, нам не всегда понятна суть проблемы клиента: например, если сломался телефон, ему важно вернуть деньги или отремонтировать аппарат?
Видимо, нередкое отсутствие конкретики в обращениях граждан и побудило специалистов ООО «Консультант» повесить в холле табличку с поистине профессиональной мудростью. Звучит она кратко, но ёмко: «Хочешь получить правильный ответ – задай правильный вопрос!». Полагаю, лучше суть кропотливого труда законоведа и не передать.
КОНСУЛЬТАНТ» ПО ПРИЗВАНИЮ
Не менее интересным, чем дело, коему уже много лет служит Ольга Деянова, является тот путь, по которому она пришла в юриспруденцию. Уже имея высшее экономическое образование, с 2004 года она вела бухгалтерский учёт в адвокатском кабинете.
– Изначально учиться на юриста не собиралась, – признаётся моя собеседница. – Но так получилось – волей-неволей начала заниматься и некоторыми правовыми вопросами, когда об этом просил супруг, адвокат Дмитрий Деянов. Он же предложил и получить диплом, когда у меня появился интерес к делу.
В 2007-м Ольга Викторовна организовала ООО «Консультант», на сегодняшний день она является его учредителем, директором, практикующим юристом и бухгалтером компании в одном лице. Такая нагрузка хоть и отнимает много времени, но явно не мешает качественно выполнять свою работу – у компании множество постоянных клиентов и хорошая репутация в Ржеве и районе (да и за их пределами). В ООО «Консультант» трудятся четыре специалиста, и каждый отвечает за свою область права. Так что здесь вам готовы оказать услуги практически по всем юридическим вопросам.
– О выборе профессии не жалею, – продолжает Ольга Викторовна, – мне эта работа нравится. Всегда с людьми, всегда в движении! Народ сейчас становится всё-таки более подготовленным в правовых вопросах (на помощь всё чаще приходит интернет), что заметно облегчает нашу задачу.
